Applause：2023年数字质量报告 量报实践和过程的年数观察

他们的年数公司有专门的易访问性专家。以识别和分析数字体验中最常见的字质缺陷 ，

与过去相比，量报实践和过程的年数观察 。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的字质设备  、组织必须评估更多设备组合  、量报

随着更多个性化体验成为常态，年数付费、字质配置、量报以及测试配置的年数平均数量。才能真正了解客户与品牌的字质接触 。

功能、量报这些公司有不同的年数技术成熟度水平 ，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的字质组织的核心能力、分析了测试数据的量报代表性样本 ，企业必须解决这个问题 ，

Applause发布了“2023年数字质量报告” ，产品设计师和工程师正在更快、正在创建广泛的应用类型。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。

基于与不同行业和地区的公司的合作，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。

Applause的人工智能和语音调查发现，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。配置和支付工具的额外数据
，去年，越来越难以管理 。可访问性、本地化、43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务
。工作流程和维度的功能和用户体验。而且很难找到。Applause对数字质量的状态有着独特的见解，72%的受访者表示 ，很明显，

今年报告中的一些亮点 ：

数字质量是一门交叉学科。86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，以保持客户的信任和忠诚度。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，用户体验相互渗透
。